سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية تُعَدّ عنصرًا أساسيًا من أي موقع إلكتروني، حيث تُسهم في تعزيز الثقة بين الشركة وعملائها. نحن في شركة نجد الجنوب نقدم خدمات التنظيف المنزلية وخدمات العزل والصيانة.
1. جمع المعلومات
عند استعمالكم لموقعنا أو خدماتنا، قد نقوم بجمع مجموعة متنوعة من البيانات، تشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وموقع السكن. تُجمع هذه البيانات عندما تُسجِّل للحصول على خدماتنا أو عند تواصلنا معك.
- المعلومات التقنية: تتضمن معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الذي تستخدمه، مثل عنوان IP، نوع الإصدار، برنامج التشغيل. يتم جمع هذه المعلومات حسب سياسة الخصوصية لتحسين تجربتك على الموقع.
- المعلومات المتعلقة بالخدمات: قد نجمع بيانات حول نوع الخدمات التي نستدعيها، الطلب، وآرائكم حول خدماتنا.
2. استعمال المعلومات
اِستَعمَلت البيانات التي جمعناها للتصحيح التالي:
- تقديم الخدمات: نستخدم بياناتكم المبدعة، قائمة الخدمات، ونتواصل معكم بشكل شامل حول مواعيد الخدمة.
- رفع كفاءة الخدمات: لفهم المعلومات بصورة أعمق، مما يساهم في تعزيز جودة خدماتنا وتحسين تجربة العملاء.
- التسويق والإعلان : يمكننا استعمال بيانات التواصل الخاصة بكم لتقديم العروض الترويجية والأخبار والتحديثات حول خدماتنا. يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل إذا رغبت في استلامها.
3. حماية المعلومات
نحن نُعنى ببياناتكم بجدية. اتخذنا مجموعةً من الإجراءات الأمنية لضمان سلامة المعلومات الشخصية، بما فيها:
- كيفية استغلال التقنيات الحديثة لتشفير البيانات أثناء نقلها.
- في الوصول: لا أحد يستطيع الوصول إلى المعلومات الشخصية والكائنات الحية الهامة فقط.
- التدريب : تدريب موظفينا على قيمة حماية الخصوصية وكيفية التعامل مع المعلومات الشخصية بأمان.
4. مشاركة المعلومات
نحن نؤمن بعدم بيع أو إعارة بياناتكم الخاصة لأطراف أخرى. ورغم ذلك، قد نقوم بمشاركة المعلومات مع:
- خدمة مقدمة: قد يتطلب الأمر مشاركة المعلومات مع شركات أو أفراد يساعدوننا في تقديم خدماتنا، كالموزعين أو خدمات تقنية المعلومات. تم اكتشاف الأدلة الحديثة مع الحفاظ على سرية المعلومات.
- وبناءً على القوانين: من الممكن أن نحتاج إلى الإفصاح عن معلوماتكم إذا استلزم ذلك وفقًا للقانون أو لحفظ حقوقنا أو حقوق الآخرين.
5. حقوق العملاء
نحن نُقدِّر دور العملاء في السيطرة على بياناتهم الشخصية. لذا، تشمل حقوقكم:
- بهِ الولوج إلى المعلومات: ولا لكم طلب الولوج إلى المعلومات الشخصية ولا نحتفظ بكم.
- تصحيح المعلومات : إذا كانت معلوماتكم غير دقيقة أو غير مكتملة، يمكنكم طلب تعديلها.
- يكفى من التسويق: يكفى من استلام الرسائل التسويقية في أي لحظة.
6. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية لاحقًا لتطبيق أي تغييرات في الممارسات أو التعديلات ذات الصلة. وسنبلغكم بأي تعديلات جوهرية عبر نشر إشعار على موقعنا أو من خلال التواصل المباشر.
7. كيفية الاتصال بنا
إذا كان لديك أي تساؤلات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع معلوماتك، فلا تتردد في التواصل معنا عبر:
- الهاتف: [0505946331]
خاتمة
نحن في شركة نجد الجنوب نُعطي خصوصيتكم اهتمامًا كبيرًا. من خلال سياسة الخصوصية هذه، نسعى لتوضيح كيفية جمع، واستخدام، وحماية معلوماتكم الشخصية. نؤمن بأن الحدود هي أساس الثقة، ونعمل على حماية بياناتكم في جميع الأوقات. نحن هنا لخدمتكم، ونتطلع إلى تقديم أفضل الخدمات لكم بأمانة ومصداقية.
8. ملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف الارتباط)
تستعمل ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربتكم في موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازكم أثناء تصفحكم لموقعنا، وتساعدنا في:
- ضبط تجربتكم : استخدام ملفات تعريف الارتباط لاستذكار اختياراتكم، مما أتاح لنا إمداد محتوى وخدمات تلائم ميولكم.
- تقييم الأداء : تساعدنا الكوكيز على تجميع البيانات حول طريقة استغلال زوارنا للموقع، سياسة الخصوصية مما يتيح لنا تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص بكم، مع ذلك يرجى ملاحظة أن ملفات الارتباط في تويوتا قد تؤثر على تجربة التصفح الخاصة بكم على موقعنا.
9. الروابط إلى مواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا صلة لنا. نحن نحترم محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. نشجعكم على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزورونه، حيث يمكن أن تختلف سياساتنا.
10. حماية الأطفال
نحن لا نجمع بيانات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كان لدينا علم بأننا قد نجمع بيانات من طفل دون هذا العمر، فسنتخذ إجراءات واسعة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا. إذا كان لديك أي أسئلة حول جمع المعلومات من الأطفال، الرجاء التواصل معنا.
11. محاصيل العيد بها
خصوصية هذه الكائنات وفقًا للتشريعات في المملكة العربية السعودية. في حال وقوع أي خلاف يتعلق بسياسة الخصوصية، سيُحل وفق التشريعات المحلية.
12. الإفصاح عن المعلومات
نحن نضمن الشفافية بخصوص معلوماتكم الشخصية وسياسة الخصوصية إذا كان ذلك مستدعى بموجب القانون أو ضمن نطاق التدابير القانونية. قد نضطر أيضًا إلى الكشف عن معلوماتكم لحماية حقوقنا أو للامتثال لمسؤولياتكم الفردية.
13. كيف تستطيع إدارة معلوماتكم؟
يمكنكم التحكم في بياناتكم الشخصية عبر:
- تحديث البيانات : إذا كان لديك حساب على موقعنا، يمكنك تسجيل الدخول وتحديث بياناتك بسهولة.
- طلب الحذف: إذا استدعى الأمر حذف معلوماتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا وسنتولى معالجة طلبكم وفقًا للقوانين المعمول بها.
14.الغياب والمراجعة
نحن نتحلى بالوضوح في طريقة تعاملنا مع معلوماتكم. وسنقوم بتدقيق الخطوات الخاصة بقرارنا وتنفيذه. سياسة الخصوصية: يمكنك دومًا الحصول على أحدث نسخة من سياسة الخصوصية عبر موقعنا.
15. المذكرة والشكاوى
إذا كان لديك أية أفكار أو بخصوص الخصوصية أو طريقة معلوماتك، فيمكنك التواصل معنا مباشرة. نحن نرحب بآرائكم ونأخذها في الاعتبار لتحسين خدماتنا.
نحن في شركة نجد الجنوب نثمّن ثقتكم ونسعى إلى جهودٍ لحماية خصوصيتكم. لتنفيذ هذه الخصوصية وتقديم شرح حول كيفية جمع واستخدام معلوماتكم الشخصية. نعمل على تنظيم ممارساتنا وتقديم خدمات ذات مستوى عالي مع ضمان أمان بياناتكم. نُعبّر عن شكرنا لاختياركم لنا، ونتطلع إلى تقديم أفضل الخدمات لكم في بيشه. إذا كان لديكم أي استفسار أو سؤال، فلا تترددوا في الاتصال بنا، فنحن هنا لمساعدتكم!